Ведущий специалист по работе с запросами уполномоченных органов и клиентов

Обязанности:

- Исполнение запросов о предоставлении информации (сведений о клиентах, счетах, вкладах, операциях по счетам клиентов), поступающих от налоговых, судебных, контролирующих, таможенных, правоохранительных органов; - взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов по подготовке ответов на запросы; - подготовка ответов на письменные запросы/обращения/жалобы клиентов юридических и физических лиц; - осуществление мероприятий по рассмотрению заявлений клиентов по неправомерным и спорным операциям; - подготовка пакета документов для рассмотрения уполномоченным органом Банка вопроса о возмещении средств по неправомерной операции.

Требования:

- Образование: среднее профессиональное / неоконченное высшее (также студент) / высшее; - знание компьютера и приложений MS Office на уровне уверенного пользователя; - внимательность, дисциплинированность, ответственность, высокая степень обучаемости, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

- Работа в дружном коллективе крупнейшего Банка РФ (входит в ТОП 5); - официальное оформление с первого рабочего дня, соблюдение условий ТК РФ; - обучение с наставником первые 3 месяца в период адаптации; - стабильная оплата труда (оклад + дополнительная мотивация, ежеквартальные премии); - полис ДМС после испытательного срока, страхование жизни и страхование от несчастного случая, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь в особых жизненных ситуациях; - льготные условия кредитования для сотрудников, дополнительные бонусы и скидки от партнеров Банка.

График работы:

график работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье – выходные дни);