Аналитик поддержки пользователей
Обновлено 19 ноября 2025 г.
75,000 ₽
РУСЛАКТО
Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)
Тип занятости
Полная
Проживание Нет
Гражданство РФ
Обязанности:
- Регистрация, классификация и маршрутизация обращений;
- Консультация и поддержка по техническим вопросам использования продуктов на платформе 1С и рабочих мест пользователей;
- Администрирование учётных записей и настройка прав доступа в 1С, отчетов;
- Работа с системой Честный знак;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Департамента ИТ с целью предоставления решений;
- Написание инструкций и наполнение базы знаний;
- Обработка задач в Service Desk.
- Что нам важно:
- Высшее техническое/экономическое образование;
- Опыт работы в пользовательской поддержке от 1 года;
- Опыт работы с конфигурациями 1С: K2FRESH, ERP, УНФ, Розница, БП, ЗУП;
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом;
- Высокая степень организованности;
- Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
Образование:
Не имеет значения
Условия:
- Основные задачи:
- Регистрация, классификация и маршрутизация обращений;
- Консультация и поддержка по техническим вопросам использования продуктов на платформе 1С и рабочих мест пользователей;
- Администрирование учётных записей и настройка прав доступа в 1С, отчетов;
- Работа с системой Честный знак;
- Взаимодействие со структурными подразделениями Департамента ИТ с целью предоставления решений;
- Написание инструкций и наполнение базы знаний;
- Обработка задач в Service Desk.
- Что нам важно:
- Высшее техническое/экономическое образование;
- Опыт работы в пользовательской поддержке от 1 года;
- Опыт работы с конфигурациями 1С: K2FRESH, ERP, УНФ, Розница, БП, ЗУП;
- Наличие сертификатов 1С будет преимуществом;
- Высокая степень организованности;
- Хорошо поставленная, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
График работы:
Сменный график
Похожие вакансии
Руководитель направления поддержки бизнес-приложений
Обновлено
8 декабря 2025 г.
По договорённости
БИОКАД, биотехнологическая компания
Требования:
Проживание Нет
Тип занятости Полная
Системный администратор / Специалист технической поддержки
Обновлено
8 декабря 2025 г.
По договорённости
LEBO Coffee
Требования:
Проживание Нет
Тип занятости Полная
Руководитель Службы распределенной ИТ-поддержки
Обновлено
8 декабря 2025 г.
По договорённости
Segezha Group
Требования:
Проживание Нет
Тип занятости Полная
Другие вакансии
Другие города
По специальности
По типу занятости
Часто ищут
