Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Взаимодействие с партнерами компании с помощью деловой переписки.
• Взаимодействие со структурными подразделениями компании для обеспечения оперативного решения претензионных вопросов.
• Контроль своевременности ответов от смежных подразделений в рамках решения процесса.
• Направление письменных претензий партнерам, при необходимости согласование ответов с правовым департаментом (юридическая дирекция).
• Осуществление контроля за удовлетворением обоснованных требований контрагентов.
• Ведение учета актов и реестра письменных претензий, а также связанных с ними документов по утвержденной форме в Компании

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется;
• Внимательность, ответственность, коммуникабельность.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день