135,000 ₽

ПТК Экор

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

ПТК Экор

г Москва

Москва

Москва — столица и крупнейший мегаполис России, центральный узел экономики, культуры и транспорта. Город сочетает богатое историческое наследие, современную урбанистическую инфраструктуру и широкие парки; здесь сосредоточены главные государственные институты, мировые бизнес-центры и крупные учебные заведения, при этом сохраняются уникальные архитектурные контрасты и динамичный жизненный ритм.

Узнать больше

Обязанности:

Прием, анализ и дальнейшая регистрация обращений от пользователей 1С;
Обработка и решение обращений от пользователей в рамках компетенции, коммуникация с разработчиками 1С в рамках задачи (1-я линия поддержки);
Регистрация проблем и поиск причин для решения массовых и повторяющихся инцидентов в системе 1C;
Ведение учетных записей пользователей в программах 1C (создание учетной записи, настройка прав доступа, деактивация учетной записи);
Контроль регламентных заданий и обменов;
Разработка отчетов в СКД в системе 1С;
Написание инструкций для пользователей по использованию доработок 1C;
Участие в введении it-отделом новых доработок системы 1С (анализ и тестирование ошибок, помощь пользователям);