Оператор на прием заявок

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки от наших клиентов (как по телефону, так и онлайн).
• Предоставлять консультации по нашему ассортименту: от свежего хлеба до изысканных тортов.
• Оформлять заказы и контролировать их выполнение.
• Участвовать в решении спорных вопросов (возвраты, рекламации) и обрабатывать обратную связь от клиентов (мы всегда стремимся к совершенству!).
• Помогать в составлении оптимальных маршрутов доставки.

Требования:

• Грамотная и приятная речь – ты будешь лицом нашей компании!
• Уверенное владение компьютером (и базовые знания 1С и Excel приветствуются).
• Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьми.
• Эмоциональная устойчивость и позитивный настрой (даже в самые напряженные моменты).
• Внимательность, аккуратность и опрятный внешний вид.
• Образование не ниже средне- специального.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Приятные бонусы:
• Скидки 30% на всю нашу продукцию – сможешь баловать себя и близких вкуснейшими угощениями!
• Торт в День рождения от компании.
• Возможность оформления полиса ДМС.
• Поддержка в сложных жизненных ситуациях (беспроцентный займ, участие в оплате санаторно-курортного лечения).
• Участие в розыгрышах подарков и корпоративных мероприятиях.
• Удобное расположение офиса: Свердловская область, п. Цементный, ул. Ленина 37в/1 (центральный офис пекарни).
• Присоединяйся к нашей команде "Вкусные традиции" и стань частью истории создания вкусных шедевров!
• Ждем твой отклик!

График работы:

Сменный график