Администратор (ветеринарная клиника)

Обязанности:

• 1) Прием входящих звонков, ведение телефонных переговоров в соответствии с установленными правилам
• 2) Осуществление исходящих звонков
• 3) Запись клиентов на первый и повторный прием
• 4) Заключение договоров с клиентами
• 5) Решение конфликтных вопросов с клиентами
• 6) Ведение электронного журнала пациентов
• 7) Ведение сопутствующей документации
• 8) Расчет клиентов с использованием кассового аппарата.

Требования:

• 1) Высшее образование (эконом/менеджмент/психология-социология/химико-биологическое/ ветеринарное)
• 2) Знания правила ведения телефонных переговоров и приема посетителей
• 3) Знание служебного этикета и правил субординации
• 4) Умелое обращение с оргтехникой, средствами связи и кассовым аппаратом, а также ПК
• 5) Опыт работы администратором в ветеринарной или медицинской клинике не менее 1 года приветствуется

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• 1) Рабочая смена с 09-00 до 22-00
• 2) Режим работы 2 через 2
• 3) Официальное трудоустройство после окончания испытательного срока.

График работы:

Сменный график