Консультант 1С - Программист (техподдержка)

Обязанности:

• Тех поддержка 1-й линии;
• Классификация поступающих от потребителей запросов;
• Консультирование пользователей по типовому и доработанному функционалу;
• Помощь в поиске ошибок функциональности;
• Тестирование разработанного функционала;
• Помощь пользователям в постановке задач по запросам на изменение;
• Проведение регламентных работ, связанных с обновлением/обслуживанием прикладного решения;
• Восстановление работоспособности системы после сбоев.

Требования:

• Понимание предметной области (количественно-качественный учет), знание принципов работы описываемого объекта или технологии;
• Навыки работы с прикладным/сторонним программным обеспечением, составление отчетов об инцидентах и документирование технических аспектов работы системы;
• Базовые знания архитектуры программных продуктов, построенных на платформе 1С, (состав метаданных, их отличия, особенности работы);
• Базовые навыки программирования 1С.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Удаленная работа