Длительность курса
2 месяца
Форма обучения
Дистанционно
Стоимость обучения
34805 руб.
Выдаваемый документ
Сертификат
Стоимость обучения
12,181 руб.
34,805 руб.
Кому подойдет курс
Менеджерам проектов и продуктов, руководителям. Научитесь строить доверительные отношения со своей командой, предотвращать и разрешать конфликты.
Дизайнерам и разработчикам. Узнаете, как бороться с эмоциональным выгоранием.
Менеджерам по работе с клиентам, офисным работникам. Узнаете, как справляться с эмоциями во время переговоров и презентаций.
Программа обучения
Студент научится управлять своими эмоциями, влиять ими на окружающих, предотвращать и разрешать конфликты, справляться со стрессом и выгоранием. Поймёт, как точно угадывать поведение собеседника, убеждать и вызывать доверие. Сможет легко наладить отношения с коллегами и начальством.
Навыки:
- Управление эмоциями;
- Распознавание эмоций окружающих и понимание их причины;
- Правильная мотивация себя и достижение целей;
- Предотвращение выгорания и борьба с ним;
- Уверенное поведение в кризисных и конфликтных ситуациях;
- Получение обратной связи от окружающих и правильное реагирование;
- Проявление и развитие эмпатии;
- Выявление своих целей и задач.
Навыки:
- Управление эмоциями;
- Распознавание эмоций окружающих и понимание их причины;
- Правильная мотивация себя и достижение целей;
- Предотвращение выгорания и борьба с ним;
- Уверенное поведение в кризисных и конфликтных ситуациях;
- Получение обратной связи от окружающих и правильное реагирование;
- Проявление и развитие эмпатии;
- Выявление своих целей и задач.