Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультирование клиентов по ассортименту услуг и товаров компании.
• Обработка и работа с рекламациями клиентов.
• Администрирование интернет-магазина и мобильного приложения, а также взаимодействие с клиентами через мессенджеры WhatsApp.
• Сотрудничество со структурными подразделениями компании по вопросам доставки воды.
• Организация инкассации водителей в выходные и праздничные дни, работа с Ю-kassa.

Требования:

• Готовность к работе в режиме многозадачности и с большим объёмом информации.
• Опыт работы с урегулированием конфликтных ситуаций.
• Уверенный пользователь Microsoft Office, 1С, СЭД.
• Коммуникабельность, грамотная речь.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Сменный график