Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с существующей клиентской базой: отслеживание заявок, выставление счетов, производство отгрузочных документов.
• Заключение договоров, дополнительных соглашений, спецификаций;
• Отправка, отслеживание и получение откликов по итогам испытания образцов;
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженностей;
• Контроль и взаимодействие с логистами;
• Работа с рекламациями.
• Взаимодействие с поставщиками услуг для обеспечения жизнедеятельности офиса
• Обработка и распределение входящих звонков;
• Консультирование клиентов по ассортименту;
• Заполнение и ведение Bitrix

Требования:

• Высшее химическое образование (смежные специальности рассматриваются) желателен;
• Опыт ведения клиентов желателен;
• Необходимо знание особенностей ведения тендерных площадок;
• Уверенный пользователь ПК (офисные программы, знание 1С: торговля и склад и Bitrix желательно, но не обязательно);
• Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость, способность к анализу, желание работать и зарабатывать.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день