Менеджер по сопровождению клиентов (СТМ)

Обязанности:

• 1. Сопровождение и контроль подписания договора на СТМ:
• согласование основных условий
• проверка полноты и корректности обязательной для заключения договора документации (спецификации)
• контроль этапов исполнения, координация подписания контрактов на СТМ.
• 2. Работа с существующей «теплой» базой клиентов СТМ (аптечные сети, retail):
• Сопровождение клиентов на всех этапах от заключения договора до выпуска готовой продукции
• Развитие клиентов, активное взаимодействие с клиентами для формирования новых заказов по различным товарным направлениям продукции:
• БАД: капсулы, шипучие таблетки, фиточай
• Медицинские товары (экспресс тесты)
• Подготовка и согласование условий коммерческого предложения согласно check list: ассортимент, объемы, расчет стоимости
• Подготовка спецификаций
• Согласование, контроль изменений спецификаций (объемы, стоимость), согласование дизайн-макета
• Участие и контроль подготовки разрешительной документации
• Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений, принимающими участие в реализации проекта по выпуску СТМ: юридический отдел, отдел закупок, отдел регистрации, производственные площадки.
• 4. Контроль исполнения обязательств по договору:
• динамика выпуска готовой продукции (объемы за период)
• внесение корректировки в план производства
• 5. Работа в 1 ERP:
• контроль дебиторской задолженности
• проверка номенклатуры
• анализ отгрузок и т.п.
• 6. Ведение реестров, формирование и предоставление отчетности
• 7. Участие в профильных выставках и мероприятиях

Требования:

• Опыт работы по сопровождению и развитию клиентской базы от 2х лет (менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе с партнерами)
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров и заключения контрактов
• Опыт построения долгосрочных и партнерских отношений с клиентом-заказчиком
• Умение работать в команде, самостоятельно выстраивать взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений, способность координировать работу сотрудников смежных подразделений
• Умение работать с большим потоком информации, самостоятельность
• Способность к обучению и желание развиваться в области контрактного производства
• Уверенное владение MS Office, Excel (сводные таблицы, ВПР), 1C ERP
• Высшее образование, медицинское или фармацевтическое будет вашим преимуществом
• Опыт работы в области контрактного производства, знание этапов и принципов контрактного производства будет вашим преимуществом
• Опыт работы в компании производителе будет вашим преимуществом

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день