Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе.
• Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны, периферийные устройства, орг. техника.
• Установка и настройка программного обеспечения: MS Windows, MS Office, 1С, СЭД, DameWare, Ассистент.
• Прием/выдача, и инвентаризация ИТ-оборудования.
• Удалённая поддержка сотрудников, находящихся в других регионах.
• Работа с СКС.
• Ожидания от кандидата:
• Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники.
• Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP, опыт прокладки СКС, коммутирования сетевых розеток.
• Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/8/10, пакетом программ MS Office 2010/2013/2016.
• Клиентоориентированный подход.
• Техническая грамотность и умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия, дисциплина, хорошая память, грамотная речь, коммуникабельность, педантичность.
• Владение MS Office, СЭД Directum, 1С Предприятие, QlikView, специализированное ПО.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• p.s. Уважаемые кандидаты, мы ценим ваше время, уделенное изучению вакансии в LUDING GROUP, и рады, что вы рассматриваете нашу Компанию как потенциального работодателя. При положительном рассмотрении вашего резюме мы свяжемся с вами в течение трёх рабочих дней. В ином случае ваше резюме будет зачислено в резерв, мы вернемся к нему при появлении вакансии, соответствующей вашим компетенциям и ожиданиям.
• Желаем вам успехов!

График работы:

Полный день