40,640 ₽

ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

Требуемый опыт работы Не имеет значения

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

ФГБУ ФСНКЦ ФМБА России

г Красноярск

Красноярск

Красноярск — крупный город Западной Сибири и административный центр Красноярского края, расположенный на берегах Енисея. Город сочетает промышленное прошлое и современную инфраструктуру: развиты металлургия, образование и культура, набережные и парки. Молодежь привлекается вузами и карьерными возможностями, а близкая природа поддерживает активный досуг и туризм.

Узнать больше

Обязанности:

принимать и обрабатывать входящие звонки.
консультировать, предоставлять информацию по услугам учреждения.
информировать пациентов о предстоящей консультации, диагностическом исследовании, о времени и подготовке к госпитализации.
осуществлять предварительную запись пациентов, согласно правил и порядка предоставления услуг (ОМС, ДМС, платные услуги) и правил и порядка оформления в МИС.
осуществлять маршрутизацию пациентов, после определения цели и запроса и согласно порядкам предоставления услуг.
соблюдать принципы этики и деонтологии в работе с пациентами (их родственниками/законными представителями), коллегами.
следовать принятым в учреждении стандартам поведения, основанных на миссии и ценностях.
организовывать работу в соответствии с политикой в области качества, принятыми стандартами, порядками, инструкциями и другими документами системы менеджмента качества.

Требования:

Среднее (полное) образование.
Опытный пользователь ПК.
Ответственность, человечность, коммуникабельность, грамотная речь, обучаемость, стрессоустойчивость, навык работы в условиях многозадачности, с большим объемом данных.
Опыт работы в медицинской организации приветствуется.