Руководитель контактного центра | Платформа Я в Агро

70,000 ₽

Клиника доктора Кравченко

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

company

Клиника доктора Кравченко

г Самара

Самара

Самара

Самара — крупный административный центр и важный экономический узел Поволжья, расположенный по берегам Волги. Город сочетает промышленную мощь и развивающийся сервисный сектор, богатую историю и современную инфраструктуру. Вокруг — парки, набережные, культурные площадки и многочисленные образовательные учреждения.

Узнать больше

Обязанности

Обязанности:

Работа администратором контакт-центра и руководителем контакт-центра по будням 5/2 по сменному графику (1 и 2 смены):
четные дни: администратором контакт центра на линии с 8 до 13:30, с 13:30 до 14 обед, с 14 до 16 работа по проверке звонков, чатов, ошибок сотрудников, тестирования и тп.
нечетные дни: с 11:30 до 13:00 работа по проверке звонков, чатов, ошибок сотрудников, тестирования и тп., с 13:00 до 13:30 обед, далее администратором контакт центра на линии с 13:30 до 20:00
Обработка входящих звонков пациентов;
Обработка исходящих звонков (заявки с сайта, агрегаторов, пропущенные звонки, напоминание о приеме, информирование врачей);
Обработка сообщений в online чатах;
Проверка знаний сотрудников и их тестирование;
Составление графиков работы;
Проверка качества входящих и исходящих звонков;
Проверка чатов;
Проверка обработки заявок (заявки с сайта, агрегаторов, пропущенные звонки, напоминание о приеме, информирование врачей);

Образование

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день

Похожие вакансии

35,600 ₽

ИП ЛЕЛЬ К. В.

Город с Гилёв-Лог

Проживание Нет

100,000 ₽

ФГБУ "ЦЛАТИ ПО СФО"

Проживание Нет

50,000 ₽

Спектр-Диагностика

Проживание Нет

Тип занятости Полная

Другие вакансии

Другие города

По специальности

По типу занятости

Часто ищут

Самара 691

Тольятти 265

с Утевка 122

пгт Безенчук 66

с Кривое Озеро 39

Кинель 34

тер Массив Алексеевка СДТ з-д Фрунзе 29

с Беловка 28

с Подбельск 25

с Красносамарское 24

ж/д_ст Клявлино 23

д Карабикулово 22

пгт Стройкерамика 21

с Благодаровка 20

с Новое Аделяково 20

Новокуйбышевск 19

пгт Суходол 19

п Кошелевка 18

д Арсентьевка 17

деревня Арсентьевка 17

с Малая Малышевка 17

Отрадный 16

пгт Новосемейкино 16

с Обшаровка 15

с Хворостянка 15

с Малая Глушица 14

с Приволжье 14

с Сарбай 14

Сызрань 13

п Варламово 13

п Кутузовский 13

с Большая Глушица 13

с Нижнее Санчелеево 13

с Подстепки 13

с Черновка 13

с Исаклы 12

с Марьевка 12

Чапаевск 11

с Жемковка 11

ж/д_ст Мыльная 10

с Большой Толкай 10

с Новый Сарбай 10

с Лопатино 9

с Усинское 9

ж/д_ст Погрузная 8

п Антоновка 8

п Ленинский 8

пгт Мирный 8

с Большая Дергуновка 8

с Васильевка 8

с Челно-Вершины 8

п Садгород 7

с Кабановка 7

п Дубовка 6

п Фрунзенский 6

с Воротнее 6

с Кинель-Черкассы 6

с Комаровка 6

с Кураповка 6

с Усакла 6

с Языково 6

село Борское 6

п Луначарский 5

с Августовка 5

с Новая Бинарадка 5

д Колыбеловка 4

д Малое Микушкино 4

п Коммунарский 4

п Формальный 4

п Шариповка 4

с Муханово 4

с Старая Балыкла 4

с Шигоны 4

зона Производственная №1 (село Падовка) 3

п Новый Кутулук 3

пгт Междуреченск 3

с Камышла 3

с Красные Дома 3

с Старая Шентала 3

с Хилково 3