Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей (г. Дзержинск)

Обязанности:

• Поддержка пользователей компании.
• Прием и решение заявок пользователей.
• Консультирование пользователей по работе с ИТ инфраструктурой.
• Написание и поддержание в актуальном состоянии инструкций.
• Обучение пользователей по работе с ИТ инфраструктуре.
• Устранение возникающих проблем в работе ПК и оргтехники.
• Проведение кабельных работ по организации (модернизации) локально вычислительной сети и телефонных линий связи.
• Заправка картриджей и обслуживание печатающей оргтехники.
• Стандартизация рабочих мест, замена ПК с переносом данных.

Требования:

• Опыт администрирования пользовательских операционных систем (Windows 7, 10).
• Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения MS Office.
• Опыт поиска и устранения неисправностей.
• Умение диагностировать проблемы с ПК и периферийным оборудованием.
• Знание принципов работы компьютерных сетей и сетевых протоколов.
• Опыт администрирования Unix подобных систем приветствуется.
• Опыт администрирования Windows Server приветствуется.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Наш адрес: г. Дзержинск, Портовое шоссе, здание 1Б, корпус 2

График работы:

Полный день