Руководитель отдела франчайзинга

Обязанности:

• Стратегическое планирование
• Бизнес-планирование: бюджетирование отдела, прогнозирование роста сети, ROI франшиз
• Привлечение новых партнеров
• Продажа франшиз: презентации, контракты, согласование условий (паушальный взнос, роялти)
• Участие в выставках, конференциях и нетворкинг-мероприятиях для продвижения
• Управление командой, формирование и мотивация отдела: подбор менеджеров, постановка KPI, обучение продажам
• Внедрение CRM-систем (Битрикс24), чат-ботов и регламентов бизнес-процессов
• Координация с другими отделами: маркетингом, юридическим, финансами для поддержки франчайзи
• Поддержка и контроль франчайзи
• Сопровождение партнеров: помощь в открытии точек, брендировании, найме персонала
• Мониторинг KPI: продажи, рентабельность (ROS), дебиторка, соблюдение стандартов брендбука
• Аудиты пиццерий (по необходимости)
• Аналитика и отчетность
• Финансовый контроль: анализ дебиторской задолженности
• Отчетность: ежемесячные/квартальные дашборды для топ-менеджмента по росту и рискам
• Решение конфликтов: медиация споров с франчайзи, корректировка стратегий.

Требования:

• Опыт работы на позиции руководителя отдела франчайзинга от 3-х лет
• Опыт в сегменте HoReCa
• Желательно знание iiko
• Высокая коммуникабельность и убедительность для эффективных переговоров с партнерами
• Лидерство и способность мотивировать команду, вести ее за собой
• Ориентация на результат с гибкостью мышления для адаптации к рынку
• ​Клиентоориентированность, тайм-менеджмент и многозадачность
• ​Ответственность, эмпатия и нетворкинг для долгосрочных отношений.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день