90,000 ₽

Группа Компаний Шар

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

Группа Компаний Шар

г Санкт-Петербург

Санкт-Петербург

Санкт-Петербург — крупный российский город на Балтийском побережье, культурная столица страны и ключевой порт на Неве. Архитектура XVIII–XX веков, каналы, мосты и Эрмитаж создают уникальный европейский облик. Город сочетает богатую историю с современными вузами, промышленностью и развлечениями, предлагая разнообразие музеев, театров, парков и фестивалей круглый год.

Узнать больше

Обязанности:

- Команда: подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. Развитие наставничества.- Рост показателей: увеличение конверсии звонок → запись → доходимость (как по всему центру, так и по каждому оператору).- Контроль качества: прослушка, анализ, доработка скриптов, внедрение лучших практик активных продаж.- Мотивация и развитие: проведение мероприятий по профросту, повышение вовлечённости.- Планирование и отчётность: достижение ежемесячных KPI (конверсия дошедших пациентов, % выполнения плана обзвона базы).- Порядок и дисциплина: графики работы, трудовой распорядок, совершенствование регламентов и нормативных документов.
🔥 Мы ждём, что вы:
- Имеете опыт работы в call-центре от 3 лет (из них минимум 1 год — на руководящей позиции).- Сами умеете активно продавать по телефону и знаете, как научить этому команду.- Управляли людьми — знаете, как ставить задачи, мотивировать и добиваться результата.- Уверенно работаете с ПК: MS Office, 1C, CRM, CoMagic, Mango.- Способны переключаться между задачами и держать фокус на главных метриках.- Ваше преимущество — опыт в стоматологии или медицине (необязательно, но приветствуется)
💎 Важно:
Мы ищем человека, который хочет повышать доходимость, а не просто «отрабатывать смену». Кто умеет считать цифры, отвечать за результат и вдохновлять команду на большее. Если вы такой — мы ждём ваш отклик!
Пришлите резюме и в сопроводительном письме укажите, на сколько процентов вы увеличили конверсию звонка в запись на прошлом месте работы.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

- Официальное трудоустройство с первого дня.- Стабильный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — выходные).- Зарплата: оклад + прозрачный KPI (финальный уровень обсуждаем на собеседовании — он зависит от ваших навыков).- Своевременные выплаты без задержек.- Удобный офис рядом с м. Обводный канал.- Интересные задачи и реальная возможность профессионального роста.
💎 Важно:
Мы ищем человека, который хочет повышать доходимость, а не просто «отрабатывать смену». Кто умеет считать цифры, отвечать за результат и вдохновлять команду на большее. Если вы такой — мы ждём ваш отклик!
Пришлите резюме и в сопроводительном письме укажите, на сколько процентов вы увеличили конверсию звонка в запись на прошлом месте работы.