Специалист отдела клиентского сервиса (ул.Посадская, д.21)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков (заявок) от клиентов;
• Обзвон базы по привлечению к повторному обслуживанию;
• Консультирование по услугам/товарам компании;
• Информирование клиентов о предложениях и акциях;
• Решение вопросов и жалоб;
• Ведение ежедневной отчетности и базы данных клиентов;
• Консультирование/продажи услуг, оказываемые клиникой;
• Взаимодействие с врачами и ассистентами.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникабельность и доброжелательность;
• Вежливость, пунктуальность;
• Знание технологий продаж;
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
• Умение слушать и находить подход к разным людям;
• Работа с компьютером и оргтехникой;
• Опыт в 1С будет вашим приемуществом;
• Умение работать в команде.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Сменный график