Руководитель направления доставки

Обязанности:

• Стратегическое развитие доставки
• Разработка и реализация стратегии развития доставки в холдинге
• Планирование роста продаж канала доставки
• Масштабирование доставки на всю сеть ресторанов
• Операционное управление доставкой
• Обеспечение эффективной работы доставки во всех ресторанах сети
• Управление процессами обработки заказов, маршрутизации и выдачи заказов
• Оптимизация операционных процессов доставки
• Управление логистикой
• Организация курьерской доставки
• Оптимизация маршрутов доставки
• Управление загрузкой курьеров
• Контроль качества сервиса
• Внедрение стандартов упаковки и доставки
• Контроль температурных режимов и точности сборки заказов
• Улучшение клиентского опыта
• Развитие онлайн-каналов продаж
• Развитие собственного сайта и приложения для заказов
• Оптимизация пользовательского пути
• Повышение конверсии онлайн-заказов
• Финансовое управление
• Управление финансовых отчетов канала доставки
• Контроль затрат и оптимизация расходов
• Аналитика и отчетность
• Анализ продаж доставки и клиентского поведения
• Подготовка управленческой отчетности
• Формирование предложений по росту продаж и среднего чека
• Взаимодействие с другими подразделениями
• Работа с операционной командой ресторанов
• Настройка процессов сборки заказов на кухне
• Совместная работа с маркетингом по продвижению доставки

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день