По договорённости

ЭФКО

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

Обязанности:

настройка и техническое обслуживание компьютерной техники (Windows, Linux, MacOS), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния, рационального использования, проведение профилактического и текущего ремонта;
установка, настройка и восстановление работоспособности стандартного и специализированного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
оказание консультаций пользователям по правилам эксплуатации компьютерной и периферийной техники, программного обеспечения;
разработка инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию компьютерной техники, оргтехники и периферии;
участие в проектах по изменению и развитию инфраструктуры.

Требования:

опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет;
опыт работы c HelpDesk и другими инструментами технической поддержки;
опыт работы с операционными системами Windows, MacOS;
опыт ремонта компьютерной техники, периферии и оргтехники;
грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума;
клиентоориентированность, желание помочь пользователям и разобраться с возникающими сложностями;
готовность принимать ответственность за принятие решений;
умение укладываться в поставленные сроки и грамотная организация рабочего процесса.