Специалист тех.поддержки 1С (Новосибирск)

Обязанности:

• Решение обращений от пользователей в рамках 2 линии поддержки 1С (удаленно).
• Предоставление развернутых консультаций пользователям по возникающим вопросам.
• Работа с программами 1С: Зарплата и управление персоналом, ERP, нетиповые конфигурации компании.
• Адаптация и доработка конфигураций под нужды клиента.
• Опыт работы с хранилищем конфигурации.
• Оперативно читать и понимать программный код (синтаксис 1С, запросы).
• Решение инцидентов, выявлять ошибки в работе системы, реализовывать небольшие исправления самостоятельно в программный код или вносить предложения с подробным описанием по необходимой доработке.
• Создание нетиповых обработок, запросов для поиска и устранения возникающих ошибок.
• Администрирование пользователей и настройка прав доступа.
• Умение синхронизировать решения 1С с типовыми и нестандартными решениями.
• Опыт интеграции 1С со сторонними сервисами по API.
• Понимание настроек обмена данными и стабильной работы интеграций между 1С и внешними системами (через вебс сервисы).
• Исправлять ошибки в учёте, обнаруженные пользователями. Выявлять их причины.
• Навыки редактирования и создания новых печатных форм, отчётов и обработок.
• Опыт консультирования и предоставления рекомендаций по методологии ведения учёта в 1С.
• Знание типового функционала 1С ERP, также желательно 1С ЗУП.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Удаленная работа