Специалист информационных технологий

Обязанности:

• настройка и техническое обслуживание компьютерной техники (Windows, Linux, MacOS), оргтехники и периферии, обеспечение ее работоспособного состояния, рационального использования, проведение профилактического и текущего ремонта;
• установка, настройка и восстановление работоспособности стандартного и специализированного программного обеспечения на компьютерах пользователей;
• оказание консультаций пользователям по правилам эксплуатации компьютерной и периферийной техники, программного обеспечения;
• разработка инструкций по эксплуатации и техническому обслуживанию компьютерной техники, оргтехники и периферии;
• участие в проектах по изменению и развитию инфраструктуры.

Требования:

• опыт работы в сфере технической поддержки от 3-х лет;
• опыт работы c HelpDesk и другими инструментами технической поддержки;
• опыт работы с операционными системами Windows, MacOS;
• опыт ремонта компьютерной техники, периферии и оргтехники;
• грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума;
• клиентоориентированность, желание помочь пользователям и разобраться с возникающими сложностями;
• готовность принимать ответственность за принятие решений;
• умение укладываться в поставленные сроки и грамотная организация рабочего процесса.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день