Руководитель отдела кадрового администрирования и организационного развития

Обязанности:

• Организация и контроль корректного оформления кадровых документов по приему, переводу, увольнению, отпускам, больничным, дисциплинарным процедурам и др. по всем бизнес‑направлениям;
• Обеспечение своевременного и точного отражения кадровых событий в 1С ЗУП и других системах, решение инцидентов и ошибок вместе с командой и IT;
• Оперативные консультации руководителей и сотрудников по вопросам трудового законодательства, кадровых процедур, рисков и ответственности, формирование «сервисного» уровня общения (понятный язык, корректность, клиентоориентированность);
• Распределение задач между сотрудниками отдела, контроль загрузки и сроков исполнения, оперативная поддержка по сложным кейсам;
• Мониторинг соблюдения графиков работы и отпусков, корректность табелей и первичных данных для расчета заработной платы;
• Анализ ключевых показателей работы отдела (объём операций, количество и тип ошибок, сроки обработки запросов, жалобы внутренних клиентов), обсуждение результатов с командой и планирование улучшений;
• Проведение рабочих встреч с ведущим специалистом и специалистами по направлениям (розница, производство, кафе): разбор сложных кейсов, распределение приоритетов, уточнение стандартов;
• Согласование с руководителями подразделений кадровых планов (массовый набор, сокращения, сезонные всплески), планирование ресурса команды и участие в подборе сотрудников в отдел;
• Совместно с учебным центром подготовка и актуализация обучающих материалов, инструкций и памяток для руководителей и сотрудников по правилам, процедурам и политикам, связанным с кадровым документооборотом, рисками и ответственностью;
• Работа с внутренней обратной связью по качеству сервиса отдела кадров (опросы, жалобы, предложения) с фиксацией действий по улучшению;
• Подготовка и сопровождение проверок контролирующих органов (инспекция по труду, прокуратура, суд, службы занятости, миграционные органы): аудит документов, устранение замечаний, участие в разборе спорных кейсов;
• Обновление и разработка локальных нормативных актов, должностных инструкций и регламентов, связанных с трудовыми отношениями и кадровым документооборотом, с учётом изменений ТК РФ и практики компании;
• Организация и проведение обучения для линейных руководителей и ключевых сотрудников по темам трудового законодательства, стандартов оформления и взаимодействия с кадровой службой (совместно с учебным центром);
• Планирование структуры отдела кадрового администрирования, участие в подборе, адаптации и регулярной оценке сотрудников отдела, формирование и развитие сильной команды экспертов;
• Участие в проектах по оптимизации и автоматизации кадровых процессов (внедрение новых модулей 1С, регламентов, сервисов самообслуживания сотрудников), анализ эффектов и корректировка процессов.

Требования:

• Высшее образование (предпочтительно юридическое, управление персоналом, экономика). Дополнительные курсы/сертификаты по трудовому законодательству, кадровому делопроизводству, 1С ЗУП — как преимущество;
• Опыт работы в кадровом администрировании не менее 5 лет, в роли руководителя подразделения — от 2–3 лет. Опыт ведения кадрового учета в компаниях с численностью от 1000 сотрудников, желательно в рознице/производстве/HoReCa. Опыт успешного прохождения проверок контролирующих органов без серьёзных нарушений и штрафов;
• Экспертное знание трудового законодательства и связанных нормативных актов, умение оценивать риски разных сценариев и предлагать безопасные решения для бизнеса. Системное владение кадровым делопроизводством и учётом персонала в компаниях с распределённой структурой и высокой операционной нагрузкой. Навыки построения и оптимизации кадровых бизнес‑процессов, регламентов и стандартов сервиса для внутренних клиентов;
• Уверенное владение 1С ЗУП (или аналогичными системами) и участие в постановке задач на автоматизацию; умение использовать данные для мониторинга качества и рисков. Опыт взаимодействия с контролирующими органами, ведения сложных кадровых кейсов совместно с юристами, представления интересов компании по кадровым вопросам.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день