Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих звонков, прием заявок;
• Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентской базой, развитие клиентской базы;
• Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара;
• Поддержание высокого качества сервиса при взаимодействии с клиентами;
• Ведение полного цикла работы с заказами клиентов: прием и обработка, расчет стоимости, контроль и сопровождение, заказ продукции, контроль отгрузок продукции клиентам;
• Документооборот: заключение договоров / ведение отгрузочных документов и т.п;
• Выполнение отдельных поручений руководителя.

Требования:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы!
• Знание алгоритмов продаж, ведение переговоров;
• Компьютерные навыки: уверенный пользователь, MS Office (Word, Excel), АМО, ЕРП;
• Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, активность, стрессоустойчивость, желание развивать и расти как профессионал.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• В связи с расширением мы ищем трудолюбивого, целеустремленного, активного Менеджера по продажам.
• Задачи:
• Обработка входящих звонков, прием заявок;
• Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентской базой, развитие клиентской базы;
• Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара;
• Поддержание высокого качества сервиса при взаимодействии с клиентами;
• Ведение полного цикла работы с заказами клиентов: прием и обработка, расчет стоимости, контроль и сопровождение, заказ продукции, контроль отгрузок продукции клиентам;
• Документооборот: заключение договоров / ведение отгрузочных документов и т.п;
• Выполнение отдельных поручений руководителя.

График работы:

Полный день