Специалист по претензионной работе

Обновлено 14 апреля 2026 г.
По договорённости
Идеология Еды
icon
Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)
icon
Тип занятости Полная
icon
Проживание Нет
icon
Гражданство РФ
Балашиха

Балашиха

Балашиха — крупный городской округ в Московской области, расположенный к востоку от Москвы. Город сочетает развитую инфраструктуру, современные жилые комплексы и зеленые парки с историческими микрорайонами. Население устойчиво растет за счет миграции и пригородной застройки, здесь хорошо развиты транспортные связи, образование, медицина и социальные сервисы, что создаёт комфортное проживание.

Узнать больше
Обязанности

Обязанности:

  • Сбор, учёт, регистрация и своевременное рассмотрение входящих претензий от торговых сетей и клиентов;
  • Работа с отзывами;
  • Организация и проведение служебных расследований;
  • Анализ причин возникновения претензий, номинирование продукции для производственных дегустаций;
  • Подготовка и направление официальных ответов на претензии в установленные сроки;
  • Участие в разработке и актуализации локальных нормативных актов (регламентов работы с претензиями, шаблонов документов и т.д.);
  • Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для оперативного решения вопросов и назначения корректирующих действий;
  • Ведение отчетности по претензионной работе и отслеживание динамики обращений, как показателя эффективности принятых мер.

Образование

Образование:

Не имеет значения

График работы

График работы:

Полный день

Похожие вакансии

Специалист по персоналу

Обновлено  27 мая 2026 г.
70,000 ₽
ООО "АГРОСЕРВИС"
icon
Город ж/д_ст Зикеево
icon
Проживание Нет

Специалист по охране труда

Обновлено  27 мая 2026 г.
70,000 ₽
ООО "АГРОСЕРВИС"
icon
Город п Добринка
icon
Проживание Нет
27,093 ₽
ГБУ КО "ОБЛАСТНЫЕ СББЖ И ВЕТЛАБОРАТОРИЯ"
icon
Проживание Нет