Менеджер по работе с локальными клиентами (ЛКАМ)

Обязанности:

• Выстраивание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.
• Анализ потребностей клиента, формирование индивидуальных предложений и условий сотрудничества.
• Мониторинг исполнения договоров: сроки поставок, качество сервиса.
• Развитие аккаунтов увеличение выручки по клиентам.
• Аналитика по клиентскому портфелю: сегментация, потенциал, риски, план развития.
• Управление рекламациями, разрешение конфликта, обеспечение удовлетворенности клиента.

Требования:

• Опыт ведения клиентской базы от 2 лет.
• Навыки ведения переговоров: подготовка сценариев, работа с возражениями, не ценовые преимущества.
• Планирование и управление проектами: тайм- менеджмент, постановка задач, контроль исполнения.
• Аналитика и отчетность: умение работать с отчетами по продажам, KPI, аналитика по клиентскому сегменту, ассортименту
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, 1С, CRM.
• Активная жизненная позиция и деловой азарт в борьбе с конкурентами.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Уважаемые соискатели, при поиске информации о нас на просторах интернета просим внимательно изучить, чем занимается компания, о которой идет повествование (даже если имеет аналогичное название).
• Мы не занимаемся аутсорсингом, мерчендайзингом, маркетинговыми услугами!
• Мы - крупнейшая паллетная компания! Занимаемся производством, оптовой торговлей паллетами и предоставлением сервисно-логистических услуг.
• Будьте бдительны!

График работы:

Полный день