Руководитель учебного центра

Обязанности:

• Развитие существующих внутренних школ обучения: школа консультантов по натуральным продуктам, школа Сомелье, школа управления, школа консультантов КуулКлевер кафе, школа мастеров на производстве;
• Развитие существующей программы управления талантами в магазинах;
• Развитие онлайн обучения и LMS ( teachbase );
• Перезапуск системы наставничества;
• Внедрение программ грейдирования сотрудников и нематериальной системы мотивации направленных на повышение навыков продаж и сервиса;
• Развитие системы внутренних коммуникаций с сотрудниками торговых точек;
• Организация, развитие и контроль процесса адаптации новых сотрудников;
• Управление, удержание и мотивация сильной команды полевых тренеров;
• Анализ и актуализация действующей системы корпоративного обучения, отслеживание эффективности проведенного обучения, оптимизация существующих и внедрение новых форм и методов обучения;

Требования:

• Высшее образование, будет плюсом наличие технического образования и дополнительного образования в сфере обучения персонала;
• Опыт построения эффективной системы обучения и оценки линейного персонала, желательно в сегменте ритейл – от 3-х лет;
• Опыт проведения и создания очных тренингов от 5 лет ( желательно );
• Большой опыт и любовь к методической работе: создание инструкций, обучающих материалов для офлайн и онлайн обучения;
• Развитые навыки управления проектами;
• Развитые навыки планирования и управления, аналитический склад ума, высокие коммуникативные навыки, активная жизненная позиция;
• Готовность к краткосрочным командировкам.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день