По договорённости

ВК ЦЕНТР

Требуемый опыт работы Не имеет значения

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

ВК ЦЕНТР

г Москва

Москва

Москва — столица и крупнейший мегаполис России, центральный узел экономики, культуры и транспорта. Город сочетает богатое историческое наследие, современную урбанистическую инфраструктуру и широкие парки; здесь сосредоточены главные государственные институты, мировые бизнес-центры и крупные учебные заведения, при этом сохраняются уникальные архитектурные контрасты и динамичный жизненный ритм.

Узнать больше

Требования:

Необходимо будет приезжать на обучение в клинику на Цветном бульваре.
Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев.
Опыт работы в ветеринарии или медицине на аналогичной должности будет преимуществом.
Клиентоориентированность, доброжелательность, дисциплинированность, готовность работать в режиме многозадачности.
Развитые коммуникативные навыки, общительность.
Уверенное пользование ПК.
Готовность быть на связи с бесперебойным выходом в интернет в течение рабочей смены.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

✅Вы будете
Поддерживать эффективное взаимодействие с владельцами питомцев.
Осуществлять прием телефонных звонков (входящие, исходящие).
Работать с листом ожидания, а также поддерживать диалоги в чатах.
Консультировать по услугам клиники и подбирать наиболее качественное решение в соответствии с запросом.
Осуществлять запись, отмену, перезапись пациентов согласно расписанию врачей ветеринарной клиники.
Работать с базой клиентов, вести необходимую статистику подразделения.
Важно: контактный центр не занимается консультированием клиентов по ветеринарным вопросам.
✅Мы ожидаем
Необходимо будет приезжать на обучение в клинику на Цветном бульваре.
Опыт работы в колл-центре от 6 месяцев.
Опыт работы в ветеринарии или медицине на аналогичной должности будет преимуществом.
Клиентоориентированность, доброжелательность, дисциплинированность, готовность работать в режиме многозадачности.
Развитые коммуникативные навыки, общительность.
Уверенное пользование ПК.
Готовность быть на связи с бесперебойным выходом в интернет в течение рабочей смены.