Коммерческий директор Холдинга(CCO)

Обязанности:

• Единая коммерческая политика: стандарты продаж, маркетинга и ценообразования; правила сегментации клиентов и условий (SLA, скидки, бонусы, ретро, дебиторка);
• Воронка и прогноз: единая методология, цикл управления (Weekly/ Monthly QBR), точность прогноза, дисциплина CRM;
• KAM/партнеры: единый контрактный подход к федеральным и международным клиентам/сетям, устранение внутренних конфликтов интересов;
• Кросс-продажи и синергия: комплексные предложения уровня Холдинга, план-факт по мультипродуктовым сделкам;
• Коммерческая аналитика: единые отчеты и BI-панели (LTV, CAC, маржинальность по каналам/продуктам, воронка, NPS/CSAT, churn/retention), data-governance;
• KPI и мотивация: сопоставимые показатели и справочники;
• Развитие бизнеса: новые каналы/географии/сегменты, вывод новых предложений, пилоты и масштабирование;
• Коммерческие риски: ценовые войны, концентрация на клиентах, дебиторка, договорные и compliance-риски;
• Бюджет и P&L-вклад: планирование/контроль коммерческих затрат (CAC, cost of sales, маркетинг, скидки/ретро).

Требования:

• Опыт работы в должности CCO от 6 лет;
• Опыт управления матричной организацией (сфера КДЛ или ДЛ приветствуется);
• Опыт построения КАМ, внедрения CRM на уровне холдинга, унификация KPI/ мотивации, запуска кросс-продаж;
• Навык построения ценовой стратегии менеджмента и тендерных продаж;
• Опыт управление P&L, работа со сложными договорными конструкциями;
• Знание английского языка на уровне upper-intermediate+

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день