Специалист по работе с клиентами (менеджер по продажам)

Обязанности:

• Работа с входящими: Прием и обработка звонков/заявок. Твоя цель — не просто проконсультировать, а продать и заключить договор.
• Активный поиск (Холодные продажи): Самостоятельный поиск новых клиентов (звонки, рассылки, работа с базами). Ты должен уметь «прорваться» через секретаря и выйти на ЛПР (лицо, принимающее решение).
• «Дожим» и ведение сделок: Работа с возражениями («дорого», «я подумаю») и доведение клиента до оплаты. Умение вести сделку от первого контакта до денег на счету.
• Развитие текущей базы: Допродажи действующим клиентам (увеличение среднего чека).
• Документооборот: Ведение базы в 1С, выставление счетов и контроль договоров.
• Координация отгрузок: Контроль за тем, чтобы логистика не подвела и клиент получил товар вовремя.

Требования:

• Обязателен опыт активных продаж: Нам нужен человек, который понимает цикл сделки. Опыт в B2B (оптовая торговля, стройматериалы) — огромный плюс.
• Умение «не отпускать клиента»: Ты должен знать техники продаж и закрытия сделки. Как ответить на «дорого»? Как дожать клиента, который «думает»? Это твой главный навык.
• Уверенное владение 1С: Ты должен уметь быстро создавать счета, договоры и коммерческие предложения прямо в системе. Скорость здесь решает всё.
• Грамотная и четкая речь: Умение убеждать как по телефону, так и в деловой переписке.
• Высокая стрессоустойчивость: Тебе придется много общаться с людьми, слышать «нет» и не сдаваться.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Социальные гарантии:
• Оплата больничных и отпусков;
• Материальное поощрение по итогам работы месяца и года;
• Надбавка за стаж работы в Компании;
• Поддержка семей и сотрудников:
• Компенсация затрат на стоматологические услуги;
• Компенсация затрат на посещение тренажерного зала и бассейна;
• Единовременные выплаты при значимых событиях;
• Подарки детям к Новому году;
• Подарки первоклассникам (выплата мат. помощи и оплачиваемый день родителям);
• Подарки сотрудникам за участие в активностях и конкурсах.

График работы:

Полный день