Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• приемом и обработкой входящих звонков.
• активными продажами, приемом и обработкой заказов.
• консультированием клиентов по вопросам относительно продуктов компании, информированием клиентов о новых продуктах и промо- акциях.
• совершать исходящие звонки по установленному маршруту (тёплая база, фиксированная территория ответственности).
• фиксировать результаты всех звонков в системах компании.
• взаимодействовать с полевой командой продаж.

Требования:

• наличие базовых навыков работы с программным обеспечением MS Office (Word, Excel, Outlook).
• навык вежливого и доброжелательного общения.
• готовность к обучению.
• ориентированность на достижение результата.
• позитивное отношение к жизни и гибкое отношение к людям.
• знание процедур и методов работы отдела продаж и доставки, как преимущество.
• знание системы и специфики телефонных продаж, что будет большим плюсом.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день