Супервайзер по технической поддержке (торговое оборудование)

Обязанности:

• Внедрение и контроль процедур ремонта, списания и утилизации;
• Процесс обучения для отдела продаж, дистрибьюторов, поставщиков услуг
• Проверка стандартов выполнения сервиса в торговых точках;
• Подготовка оборудования и организация непрерывного сервиса во время массовых мероприятий ;
• Участие во встречах с поставщиками, партнерами и командой продаж;
• Подготовка отчетности, участие в проектах;
• Консультирование команды продаж по индивидуальным кейсам по ремонтам;
• Коммуникации с дистр-рами по сервису оборудования в точках и на складах;
• Контроль KPI поставщиков услуг;
• Оценка складов;
• Проведение инвентаризаций.

Требования:

• Более 3х лет работы в сфере услуг по техническому обслуживанию;
• Навыки чтения технической документации;
• Знание холодильного цикла по принципу Карно;
• Знание технических характеристик, конструктивных особенностей, режимов оборудования и правил его эксплуатации;
• Навыки использования инструментов для диагностики;
• Понимание процесса и процедур сервиса оборудования;
• Готов к командировкам;
• Способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, Outlook).

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Работу в стабильной компании-лидере отрасли, которая производит известные бренды
• Талантливую команду, дружелюбную атмосферу и неограниченные возможности для развития и карьерного роста
• Программы обучения
• Конкурентную зарплату и премии, ежегодное повышение
• ДМС, страхование жизни, страхование от несчастных случаев, возможность страхования родственников
• Программы благополучия сотрудников и членов их семей
• Возможность пройти бесплатное комплексное медицинское обследование
• Дополнительные отпуска и материальную помощь
• Компенсацию затрат на обеды
• Расширенную программу поддержки для обоих родителей в период беременности и рождения ребёнка.

График работы:

Полный день