Консультант контактного центра (входящие заявки)

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие онлайн- заявки («теплые» лиды).
• Связываться с пациентами, рассказывать о возможностях клиники и деталях первичного осмотра.
• Подбирать удобное время и записывать пациентов на прием.
• Помогать людям решиться на визит, отвечая на их вопросы и снимая опасения.

Требования:

• Любите общение и умеете «улыбаться голосом».
• Обладаете грамотной речью и хорошей дикцией.
• Уверенно чувствуете себя за компьютером.
• Имеете опыт работы на телефоне (оператор, диспетчер, администратор или менеджер по работе с клиентами).

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• График на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные плавающие). 6/1 — будни с 09:00 до 18:00 + один выходной день (сб или вс) с 10:00 до 16:00.
• Доход «на руки»: 60 000 – 80 000 ₽ (при графике 6/1) 40 000 – 55 000 ₽ (при графике 5/2)
• 60 000 – 80 000 ₽ (при графике 6/1)
• 40 000 – 55 000 ₽ (при графике 5/2)
• Выплаты: строго 2 раза в месяц (15 и 30 числа).
• Оформление: официальное по ТК РФ.
• Локация: уютный офис в центре города, р-н гостиницы нефтяник (офис работает без личного приема пациентов).
• Атмосфера: коллектив, в котором всегда поддержат и помогут. Готовы стать частью нашей команды?
• Откликайтесь прямо сейчас! Мы свяжемся с вами и пригласим на знакомство.

График работы:

Полный день