Администратор на ресепшен (ст.м.Чкаловская)

Обязанности:

• встречать пациентов и создавать для них комфортную, доброжелательную атмосферу
• первым вступать в контакт с пациентом, располагать к себе и выстраивать доверительные отношения;
• аккуратно и своевременно вести документацию (карты пациентов);
• принимать входящие звонки и профессионально консультировать по вопросам работы клиники;
• напоминать пациентам о предстоящих приёмах у врачей;
• вести отчёты и выполнять поручения куратора клиники;
• внимательно слушать пациентов, понимать их потребности и запросы, оперативно решать возникающие вопросы.
• ЧТО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ:
• Мы ценим ваше время и фокусируем внимание на ключевых задачах:
• расчёт пациентов (кассовая дисциплина не требуется)
• продажи и холодные звонки (мы не практикуем агрессивный маркетинг).
• Мы будем рады видеть в команде человека, который:
• имеет опыт работы от 1 года (опыт работы администратором в сфере услуг — преимущество: администратор салона красоты, стоматологии, автосалона и т. п.)

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Карьерный рост: администратор → старший администратор → куратор по лечению → управляющий. Мы растём изнутри — управленческий состав формируем из своих сотрудников.
• Если вы готовы проявлять азарт в работе, заинтересованы в развитии и хотите стать частью нашей команды, мы с нетерпением ждём ваше резюме!
• При отправке отклика приложите сопроводительное письмо, начав его со слов:«Я хочу присоединиться к вашей команде и готов(а) к прохождению собеседования на должность администратора стоматологической клиники „Ультра‑Дент“».
• Это поможет нам убедиться, что вы внимательно изучили вакансию и действительно готовы стать частью нашей команды.

График работы:

Сменный график