Руководитель/Менеджер проекта (ITSM)

Обязанности:

• Product owner & Product manager ITSM
• Выполнение роли единой точкой входа для заказчиков, проекта
• Ведение полного цикла проектного управления продуктом (ITSM)
• Сбор требований и управления ожиданиями заказчиков проекта
• Ведение бэклога по проекту и приоритезация задач
• Компановка приоритезированных требований по этапам проекта/релизам с контролем сроков и подтвержденного проведения UAT
• Координация подготовки функциональных требований, ТЗ и сопутствующей проектной документации в рамках проекта
• Контроль внутренних и внешних исполнителей, подготовка отчетности о ходе выполнения проекта для бизнес-заказчиков и руководства компании
• Контроль KPI проекта
• Подготовка и проведение управляющих комитетов по проекту
• Координация дорожной карты проекта и сопоставление с дорожной картой Стратегии ИТ.

Требования:

• Опыт работы не менее 5 лет в ИТ, не менее 2 лет в ИТ в должности Product owner, Product manager
• Опыт работы с 2+ заказчиками в одном проекте
• Опыт ведения сложных проектов и\или проектов, связанных с внедрением и разработкой ПО, с последующим построением процессов на базе внедряемого решения
• Профессиональная сертификация в области управления проектами (PMP, PME, Prince, пр.) является преимуществом
• Глубокое понимание ITIL 3/4, COBIT (сертификация — преимущество)
• Знание BPMN 2.0, методологий управления проектами (PMP, PRINCE2) (сертификация — преимущество)
• Опыт(практический) запуска IT проектов в части ИТ инфраструктуры
• Понимания процесса бюджетирования и контроля бюджета проекта
• Практический опыт бюджетирования, управления рисками и изменениями проекта
• Опыт внедрение процессов ITSM
• Опыт участия в проектах внедрения решений класса ECM/ITSM в качестве менеджера проектов, релиз менеджера
• Практический опыт подготовки презентаций и презентация на уровне руководства
• Практический опыт составления отчетности проекта
• Опыт создания методологической основы ИТ (стандарты, регламенты, положения)
• Знания правил построения ИТ-инфраструктуры является преимуществом
• Иностранные языки: английский язык (технический), желательно.

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день