120,000 ₽

Клиника BALTMED

Требуемый опыт работы Не имеет значения

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

Клиника BALTMED

г Санкт-Петербург

Санкт-Петербург

Санкт-Петербург — крупный российский город на Балтийском побережье, культурная столица страны и ключевой порт на Неве. Архитектура XVIII–XX веков, каналы, мосты и Эрмитаж создают уникальный европейский облик. Город сочетает богатую историю с современными вузами, промышленностью и развлечениями, предлагая разнообразие музеев, театров, парков и фестивалей круглый год.

Узнать больше

Требования:

Рассмотрим кандидатов без опыта работы, работа в медицинской сфере является преимуществом
Опыт работы с клиентами по телефону желателен, но не обязателен (проводится обучение)
Чёткая, доброжелательная речь и умение слушать
Быстрая обучаемость: готовность погружаться в стандарты клиники и медицинскую терминологию

Образование:

Не имеет значения

Условия:

Что вы будете делать:
Работать с тёплой базой: напоминать о визитах, информировать об акциях и новых направлениях (холодных звонков нет)
Предлагать смежные медицинские услуги, исходя из реальных потребностей пациента
Собирать обратную связь, фиксировать точки роста сервиса и повышать NPS
Вести прозрачную отчётность и аналитику
Куда можно расти (после адаптации):
🩺 Куратор пациентов по выбранному медицинскому профилю
📚 Методическая роль: разработка скриптов, создание и актуализация баз знаний, обучение новичков, оптимизация коммуникационных процессов
Мы ожидаем:
Рассмотрим кандидатов без опыта работы, работа в медицинской сфере является преимуществом
Опыт работы с клиентами по телефону желателен, но не обязателен (проводится обучение)
Чёткая, доброжелательная речь и умение слушать
Быстрая обучаемость: готовность погружаться в стандарты клиники и медицинскую терминологию