По договорённости

Кабош

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

Кабош

г Москва

Москва

Москва — столица и крупнейший мегаполис России, центральный узел экономики, культуры и транспорта. Город сочетает богатое историческое наследие, современную урбанистическую инфраструктуру и широкие парки; здесь сосредоточены главные государственные институты, мировые бизнес-центры и крупные учебные заведения, при этом сохраняются уникальные архитектурные контрасты и динамичный жизненный ритм.

Узнать больше

Обязанности:

Проводить анализ, как менеджеры и сотрудники реально выполняют задачи (в системах и вне их), выявлять неэффективность, «теневые» процессы и точки отказа;
Настройка бизнес-процессов в конструкторе «Первая Форма (1F)» — маршруты согласований, формы, роли, автоматические действия;
Интервьюировать сотрудников, «вытаскивать» реальные (а не декларируемые) сценарии работы, обучать, сопровождать адаптацию;
Отслеживать, сколько времени сотрудники проводят в системе, какие операции вызывают затруднения, где возникают ошибки.

Требования:

Опыт внедрения «Первая Форма (1F)», ELMA, BPM Soft, Comindware или других BPM/low-code платформ;
Опыт работы с SRM, CRM, HRM или ITSM-системами;
Знание BPMN или опыт формализации бизнес-процессов.