Инженер по гарантии (ДЦ Лада)

Обязанности:

• Быть главным экспертом по гарантийным случаям: принимать решения о ремонте и защищать интересы клиента.
• Вести переговоры с заводом- изготовителем, чтобы каждый гарантийный случай был решён быстро и честно.
• Мастерски работать с документами: вести отчётность, оформлять рекламации и заявки, используя 1С и дилерский портал.
• Быть на связи с командой сервиса, чтобы процесс ремонта был прозрачным и эффективным.

Требования:

• Понимает устройство автомобиля как свои пять пальцев.
• Имеет опыт работы с гарантией и знает все тонкости процесса.
• Уверенно владеет ПК и 1С.
• Обладает железными нервами, тактичностью и талантом деловой переписки.
• Готов развиваться вместе с сильной и современной командой.

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Официальное оформление и все гарантии ТК РФ.
• Прозрачную систему мотивации: твой доход зависит от твоих результатов.
• Комфортное рабочее место и дружелюбную атмосферу.
• Реальные возможности для профессионального роста в стабильной компании с именем.
• Корпоративную культуру, где ценят инициативу и уважают друг друга.
• Если ты хочешь не просто работать, а быть частью команды, которая делает сервис лучше — откликайся!

График работы:

Полный день