Менеджер по сопровождению клиентов ( без продаж )

Обязанности:

• Курирование корпоративных клиентов из стран Центральной Азии: коммерческие медицинские центры, государственные медицинские организации;
• Информационная поддержка клиентов, консультирование по входящим запросам.До претензионная работа по входящим обращениям клиентов;
• Операционное управление товарным обеспечением клиента: планирование, заказ расходных материалов, контроль установки ТМЦ и запуска в работу;
• Запуск и координация процессов в программе 1С;
• Ведение отчетности, предоставление регулярной отчетности о результатах работы;

Требования:

• Опыт работы в сопровождении клиентов;
• Консультирование партнеров компании, в т.ч. на узбекском или таджикском языках;
• Ведение деловой переписки с партнёрами из стран Центральной Азии на одном из указанных языков;
• Способность к аналитическому мышлению и ориентация на результат;
• Умение работать с CRM-системами и вести отчетность;

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• Стабильность: компания международного уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
• Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
• Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство, "белая" заработная плата+ премия по итогам работы ;
• График: 5/2 с 09:00 до 18.00;
• Бонусы: корпоративные скидки и специальные предложения от партнеров компании Lerna, WorldClass, Skyeng, Литрес, Denta;
• Скидка на медицинские анализы для сотрудников 40%, + бонусы , которые можно подарить родственникам;
• Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможности внешнего обучения;
• Команда: отличный сплоченный коллектив профессионалов.
• Станьте частью нашей дружной команды!

График работы:

Полный день