Специалист Отдела №9 Службы технической поддержки УСИТ (г. Петергоф)

Обязанности:

• 1. Установка, подключение, настройка, диагностика, мониторинг работоспособности и мелкий ремонт компьютерного и мультимедийного оборудования, оргтехники, периферийных устройств
• 2. Установка и настройка ОС и ПО
• 3. Осуществляет модернизацию ИТ-оборудования
• 4. Поддержание работоспособности локальной сети и устранение неполадок в случае инцидентов
• 5. Администрирование домен-контроллера направления, сервера печати и терминалов (Windows server 2012), при необходимости участие в проведении администрирования доменной структуры организации, службы каталогов, корпоративной почтовой системы, ИС, СКС и телефонной системы организации
• 6. Ведение базы обращений пользователей (Service Desk)
• 7. Техническая поддержка и консультирование пользователейдомена (преподаватели, сотрудники, студенты)
• 8. Подготовка технических заданий на закупку оборудования и ПО
• 9. Ведение технической и отчетной документации
• 10. Техническая поддержка мероприятий, работа с мультимедийным оборудованием (аудиомикшер, видеомикшер, obs, проектор, ПК и др.)

Требования:

• 1. Высшее профессиональное образование
• 2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• 3. Приветствуется опыт работы в сфере: IT, особенно в сфере обслуживания локальных вычислительных сетей и/или в техподдержке
• 4. Необходимые знания:
• - Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей и протоколов передачи данных (стек протоколов TCP/IP и др.), настройка компьютеров для работы в сет
• - Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на уровне администратора, умение установить и настроить операционную систему и прикладное ПО
• знание основ электротехники, компьютерной техники, аудио- и видеотехники
• - Умение диагностировать неисправности аппаратные/программные/сетевые, а также умение их быстро и эффективно устранять
• умение подключать и настраивать периферию (принтеры, сканеры, МФУ, мультимедиа проекторы, ЖК панели), менять картриджи и тонеры в принтерах и копирах, а также устранять неполадки в работе указанного оборудования
• 5. Знание иностранного языка обязательно
• 6. Навыки работы с ПК:
• - Знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
• - Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС
• - Навыки работы в Internet и браузерах
• Личные качества: Исполнительность, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, многозадачность, умение работать в команде, активность, обучаемость, внимательность
• Вашим преимуществом будут: Навыки администрирования ЛВС, знание принципов работы Microsoft Active Directory
• навыки работы с ОС на базе Linux
• умение читать техническую литературу на английском языке (с переводчиком)
• базовый разговорный английский
• умение искать решение проблем в Интернет
• знакомство с UNIX-системами
• порядок организации технического обслуживания, ремонта и учёта электронно-вычислительной техники
• порядок ведения и оформления технической документации
• твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 (на уровне администратора локальной

Образование:

Не имеет значения

Условия:

• 1. Заключается бессрочный трудовой договор (ТД)
• 2. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ(оплачиваются отпускные и больничные). Срок испытания - 3 месяца
• 3. График: пятидневная рабочая неделя, при возникновении необходимости возможен ненормированный рабочий график (вызов на работу в выходные за двойную оплату)
• 4. Совокупный доход на испытательный срок - 30 000 рублей в месяц, Совокупный доход после испытательного срока - 35 000 рублей в месяц
• 5. Адрес: г. Санкт-Петербург, Петергоф, Университетский проспект д.28, Отдел технической поддержки Отдела №9 Службы технической поддержки УСИТ
• Дополнительные зоны обслуживания: объединённый архив, аэрогазодинамическая лаборатория, физический склад, криогенная лаборатория, столовая