Специалист по работе с просроченной задолженностью

Обязанности:

Основные задачи: -ведение телефонных переговоров с клиентами по скрипту/алгоритму; -фиксация полученной информации в ходе переговоров с клиентом в системах Банка; -работа с финансовыми мерами поддержки клиентов Банка.

Требования:

-образование не ниже среднего профессионального -грамотная речь -уверенный пользователь ПК -желание помогать клиентам

Образование:

Среднее профессиональное

Условия:

Условия работы: 1. Удобный график работы: гибкий сменный график работы (2/2, 3/3, 5/2 - рассматривается индивидуально); в том числе для студентов есть возможность рассмотреть график (4-6 часов); 2. Достойная оплата труда: ежемесячный доход + премиальная часть (от 45 000 – 70 000 руб.) с выплатой 2 раза в месяц возможность увеличить доход за счет дополнительных смен (от 2 070 руб. – за смену); двойная оплата за работу в празничные дни 3. Опыт работы не требуется: Оплачиваемое обучение и сопровождение с первого дня работы (обучение с тренерами, работа с наставником, работа с руководителем группы, предоставление обратной связи от специалистов смежных отделов и т.д.). 4. Социальный пакет: официальное оформление согласно ТК РФ с 1 дня трудоустойства; ДМС со стоматологией (бесплатное обслуживание в лучших клиниках города); комфортный современный офис с классами для проведения обучения и тренингов, оборудованные зоны для приема пищи и отдыха; работа в молодом, дружном коллективе. 5. Возможность для развития и роста: профессиональное оплачиваемое обучение всем необходимым знаниям и навыкам; возможность карьерного роста (специалист 1-2 категории, старший специалист, ведущий специалист); можно стать наставником, тренером, руководителем группы, операционным руководителем, сотрудником группы пилотных проектов; обучение на тренингах, вебинарах.

График работы:

2/2, 3/3