Главный специалист отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц

Обязанности:

Обязанности:

• Организовывать, координировать и непосредственно выполнять мероприятия по прогнозированию и возврату проблемных/просроченных кредитов физических лиц;
• Проводить телефонные переговоры, направленные на погашение проблемной/просроченной задолженности, с заемщиком/созаемщиками /поручителем(ями)/залогодателем(ями) с целью уведомления о необходимости погашения проблемной/просроченной задолженности, уточнения причин возникновения проблемной/просроченной задолженности, доведения до сведения заемщика/поручителя возможных последствий непогашения проблемной/просроченной задолженности.
• Направлять заемщику/созаемщикам/поручителю(ям)/залогодателю(ям) по почте уведомления (претензии)/ о возникновении проблемной/просроченной задолженности при ненадлежащем исполнении ими обязательств/ требования о погашении просроченной задолженности/досрочном возврате задолженности;
• Проводить мероприятия по установлению местонахождения заемщика/ созаемщиков/ поручителя(ей)/залогодателя, путем ознакомления с анкетой, телефонных переговоров и выездов по адресам, указанным в анкете.
• Проверять наличие предмета залога у залогодателя(ей) при возникновении проблемной/просроченной задолженности.
• Подготавливать и реализовывать предложения по реструктуризации проблемной/просроченной ссудной задолженности физических лиц, направлять их на рассмотрение уполномоченными органами регионального филиала.
• Сопровождать и участвовать в реструктуризации проблемной/просроченной задолженности физических лиц (по основному долгу и/или по процентам).
• Разрабатывать решения по урегулированию проблемных/просроченных кредитов физических лиц, готовить предложения на рассмотрение коллегиальным органом Банка, контролировать их реализацию региональным филиалом и анализировать их эффективность.
• Взаимодействовать со службой судебных приставов, включая следующие вопросы, но ими не ограничиваясь: возбуждение исполнительного производства, предоставление/получение документов от службы судебных приставов, заявление различных ходатайств в рамках исполнительного производства.
• Осуществлять контроль над действиями судебного пристава-исполнителя на предмет соблюдения последним срока возбуждения исполнительного производства, своевременного совершения всех необходимых действий.
• Осуществлять выезды к заемщику совместно с судебным приставом-исполнителем для совершения исполнительных действий (при необходимости).

• Высшее экономическое/юридическое образование;
• Стаж работы в банковской системе не менее двух лет и опыт работы с проблемной задолженностью не менее 1 года обязателен;

Условия:

• Официальное трудоустройство, соц. пакет, ДМС
• Режим работы 5/2 с 9:00-18:00

Ключевые навыки: Претензионная работа, Телефонные переговоры, Контроль исполнения решений, Кредиторская задолженность, Взыскание задолженности

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день