Ведущий специалист службы по работе с проблемной задолженностью физических лиц
Обязанности:
- Осуществление звонков на анкетные и вновь установленные номера телефонов Клиента;
- Осуществление выездных мероприятий по адресам проживания, регистрации, работы Клиента, адресу нахождения залога;
- Достижение договоренности об оплате просроченной задолженности за счет разъяснения Клиенту:требований Положения по предоставлению и обслуживанию кредитов, норм Федерального законодательства,последствий пропуска платежа;
- Контроль оплаты просроченной задолженности в соответствии с достигнутыми договоренностями;
- Актуализация контактных данных должника и его окружения, сбор дополнительных контактных данных;
- Фиксация результатов работы в ПОSiebel Financial Services
- Взаимодействие с судебными приставами-исполнителями по вопросам исполнения решений суда
-Высшее экономическое/юридическое образование
- Опыт работы в банковской сфере от 3 лет
- экспертное знание гражданского , корпоративного, банковского права, ФЗ о несостоятельности (банкротстве), ФЗ "Об исполнительном производстве"
- Режим работы - 5/2 с 8.30 до 17.30 , суббота, воскресенье -выходной
- Заработная плата= оклад + премия
- ДМС
- страхование от несчастных случаев 24/7 с первого дня работы
Ключевые навыки: Деловое общение, Ведение переговоров, Управление дебиторской задолженностью, Грамотная устная речь, Деловая переписка, Работа с клиентами, Консультирование клиентов, Работа с возражениями, Ориентация на результат, Деловые коммуникации, Юридическое сопровождение, Досудебное урегулирование споров, Телефонные переговоры, Составление юридических документов, Взыскание задолженности, Работа с большим объемом информации, Юридическая грамотность, Консультирование по правовым вопросам
Образование:
Не имеет значения
График работы:
Полный день
