Ведущий инженер отдела круглосуточной ИТ-поддержки

Обязанности:

Основные обязанности:

• сопровождение прикладных систем, функционирующих в расширенном режиме по отношению к рабочему времени;
• обеспечение сопровождения систем автоматизированного сбора и хранения конфигурационной информации и систем мониторинга в расширенном режиме по отношению к рабочему времени;
• оказание информационной и технической поддержки работникам Банка по почте и телефону;
• осуществлять мониторинг основных систем Банка;
• оповещать работников Банка и руководство Департамента о наличии аварийных ситуаций;
• осуществлять информационное наполнение справочников и базы знаний (написание инструкций, методических материалов);
• ведение отчета о проделанной работе;

Основные ожидания:

• знания в области MS Excel, MS Word, MS Visio, MS Project;
• опыт работы с системами «HP ServiceDesk», «Atlassian JIRA», «Atlassian Confluence» приветствуется;
• базовые знание серверных ОС Windows / UNIX;
• базовые знания работы с СУБД Oracle и/или MS SQL приветствуется;
• опыт сопровождения продуктов Micro Focus. «HP BSM», «HP uCMDB» «HP NNMi», «HP Operations Manager», «HP SiteScope» приветствуется;

Условия:

Работа в офисе IQ-квартала Москва-Сити

Льготы и преференции для работников:

• добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастного случая;
• медицинский кабинет;
• кабинет психолога;
• корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
• корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
• корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)

В сопроводительном письме опишите, пожалуйста, коротко Ваш опыт, основные достижения, укажите зарплатные ожидания.

Ключевые навыки: SQL, Администрирование, Linux, ORACLE, Техническая поддержка

Образование:

Не имеет значения

График работы:

Полный день