По договорённости

Белый клык

Требуемый опыт работы Молодой специалист (1-3 года)

Тип занятости Полная

Проживание Нет

Гражданство РФ

Белый клык

г Москва

Москва

Москва — столица и крупнейший мегаполис России, центральный узел экономики, культуры и транспорта. Город сочетает богатое историческое наследие, современную урбанистическую инфраструктуру и широкие парки; здесь сосредоточены главные государственные институты, мировые бизнес-центры и крупные учебные заведения, при этом сохраняются уникальные архитектурные контрасты и динамичный жизненный ритм.

Узнать больше

Обязанности:

Сегментация клиентской базы для ПЛ и оффлайн-активностей.
Внедрение механик программы лояльности (уровни, бонусы, миссии)
Настройка CRM (e-mail, sms, мессенджеры, push).
Сценарии повторных визитов, триггеры, Дни Рождения, профосмотры и т.д.
Аналитика поведения клиентов (RFM, LTV, churn), активная работа с индексом NPS.
Интеграция участия в мероприятиях в механику программы лояльности и коммуникации (приглашения, напоминания, follow-up рассылки).
Настройка рассылок/push под очные мероприятия.
✔️ ВАША ПОДГОТОВКА:
Опыт работы с CRM и программами лояльности от 2-х лет.
Успешный опыт работы в CRM-направлении: запуск кампаний, проработка гипотез и работа с клиентской базой.
Опыт в аналитике, желательно медицине.
Знание теории маркетинговых исследований, методов обработки информации с использованием современных технических средств, методов анализа, прогнозирования.
Практический навык проведения RFM, кластерного анализа, знание принципов клиентской аналитики.
Опыт работы с платформами автоматизации многоканального маркетинга и рассылок (SendPulse, Unisender и др).
Получение, редактирование и визуализация информации, интерпретация данных с обоснованными выводами.
✔️ ПЛЮСЫ РАБОТЫ У НАС: